eToro es la plataforma de inversión más sencilla y didáctica para iniciar en el comercio de productos financieros, es bastante conocida a nivel mundial, bastante recomendada para América latina. eToro es un broker regulado recomendado para hacer trading con CFDs de divisas (forex), acciones, materias primas, índices financieros, ETFs y de criptomonedas. Cuenta con más de 18 millones de usuarios en todas partes del mundo.
• Para inversores que buscan facilidad y sencillez
• Para invertir a largo plazo en acciones de empresas
• Para hacer copytrading y replicar las estrategias de otros
• Para invertir en fondos de inversión eToro
• Broker regulado con licencias y permisos en Asia, Europa & USA
Conversando con Tali Salomón, directora de eToro para España y Latinoamérica. Te enseñaremos a continuación todos los detalles necesarios importantes que debes conocer si te interesa usar eToro como plataforma de inversión en la bolsa.
Datos claves sobre eToro:
🤓 eToro fue fundado en el 2007 por Yoni Assia
Está registrado en Chipre aunque posee oficinas en Reino Unido, USA, Autralia y más
🌐 Página web www.etoro.com/es
👮 eToro está regulado por la CySEC, FCA, ASIC y hasta la FinCEN en Estados Unidos
💳 Puedes depositar con Paypal, Skrill, Neteller, Webmoney, Yandex. Tarjeta Visa, Mastercard y también transferencia bancaria
📱 En eToro puedes operar desde su aplicación para teléfono
✔ Máximo apalancamiento permitido 1:30
❌ No conecta con Metatrader
✔ Tipos de cuentas para minoristas y profesionales (detalles)
💼 En eToro puedes tradear productos como CFDs de materias primas, divisas, índices financieros y criptomonedas. También puedes negociar acciones reales de empresas según el apalancamiento que escojas
Sí puedes crear una cuenta demo con 100.000$ virtuales
eToro es un broker mixto, entre Market maker (MM), sin mesa de negociación (NDD), y también es un broker STP
✔ Puedes hacer copytrading y así replicar la operativa de otros traders
✔ Puedes invertir en fondos de inversión con estrategias prediseñadas
Atención al cliente en eToro
https://www.etoro.com/es/customer-service/
Preguntas frecuentes
https://www.etoro.com/es/customer-service/help/
✉ Correo de atención al cliente
[email protected]
@eToroES
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Índice de contenido
Desde el 2013 conocemos a eToro en la Ali y estamos muy contentos por los servicios y la atención recibida, durante todo este tiempo nuestros estudiantes y nosotros lo hemos usado, los problemas típicos se han resuelto muy bien y hasta han sabido recompensar con bonos a sus usuarios, tenemos constancia de esto.
¡Hola a todos! Mi nombre es Tali Salomón, y soy economista graduada en la Universidad de Rosario en Argentina. Me integré hace ya varios años a eToro, debido a mi pasión por las finanzas y por el trading. Ahora estoy felizmente a cargo de desarrollar una región que tiene un gran potencial en materia de finanzas personales: la península ibérica y América Latina
Tali que gusto tenerte con nosotros 😊 Desde hace tiempo queríamos preguntarte ¿qué hace eToro para estar en segundo lugar en la lista de brokers regulados donde los traders ganan más dinero en Europa?
Gran parte del éxito se debe a desarrollamos una plataforma altamente intuitiva, no cobramos comisiones por el trading de acciones e incluso pagamos dividendos a sus inversores, además claro, nuestro servicio de copytrading que permite reproducir estrategias de inversión de otros usuarios
Para nosotros es todo un gusto recomendar eToro para iniciar en el trading a nuestros estudiantes, es único en su estilo y tiene muchas funciones perfectas para aprender, con esta plataforma iniciamos a los aprendices de trading en nuestra capacitación inversionista
*A partir del 2016 la ESMA desarrolla investigaciones sobre los brokers que funcionan en la comunidad europea. Allí se demostró que entre más de 50 brokers regulados, eToro está en 2do lugar de los brokers regulados donde los usuarios pierden menos dinero en la Comunidad Europea. En eToro durante el 2018 y 2019 el 35% de sus usuarios ganaron dinero. Es por esto que hacemos esta recomendación de eToro para latinoamérica.
Recordemos que las estadísticas generales en el trading dicen que el 90% de los usuarios
Aspectos más destacados de eToro
- Al ver la plataforma de eToro entiendes que es todo un sistema de opciones y productos de inversión bastante distinto a otros brokers. La manera en como relaciona a sus usuarios con el copytrading, los datos que brinda para analizar los portafolios, los fondos de inversión automáticos, al usarlo te das cuenta que eToro no es el típico broker para invertir en la bolsa.
- Puedes comerciar más de 2.000 productos derivados, como las divisas, acciones de empresas, metales, materias primas y hasta personas.
- eToro comparte investigaciones e información privilegiada de forma privada como te vamos a explicar más abajo, un gran apoyo que no muchas personas aprovechan.
- Cuenta con muchas vías para depositar dinero, como tarjeta de crédito/débito VISA y MASTERCARD, transferencia bancaria, o monederos virtuales como Paypal, Skrill o Neteller.
- El depósito inicial es muy accesible, con apenas 200$ USD puedes iniciar en eToro.
- El apalancamiento máximo permitido es 1:30 (recuerda que es un broker regulado y la ESMA le obliga a mantener esta condición).
- Puedes crear una cuenta Demo con 100.000$ USD virtuales para que aprendas y practiques.
- Puedes replicar las carteras de otros fondos de inversión, por ejemplo, depositar 1.000$ USD y con solo un click distribuir ese dinero justo de la manera en como Warren Buffett tiene distribuida sus inversiones en la bolsa, invertir en Cannabis, empresas Gaming, minería, etc. De esto se tratan los CopyPortfolio.
Yo diría que el gran diferenciador de eToro es el Trading social, esta capacidad está profundamente ligada a la economía colaborativa y las redes sociales. En lugar de que cada usuario maneje su portafolio de forma cerrada, esta plataforma permite compartir conocimiento e intercambiar opiniones. No hay mejor forma de aprender que observando lo que otros usuarios proponen en su portafolio. Esto permite que, como nunca, nos hagamos responsables de manejar nuestro dinero, de acuerdo a nuestras expectativas y tolerancia al riesgo
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Regulación y licencias en eToro
La oficina principal de eToro se encuentra en Israel, Tel Aviv. Pero toma en cuenta que esta plataforma se encuentra fiscalizada en varias zonas comerciales importantes a nivel mundial:
- En Europa eToro funciona bajo la jurisdicción de la CySEC (Comisión de Bolsa y Valores de Chipre).
- En el Reino Unido está autorizado y regulado por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA).
- Tanto eToro Europa y eToro Reino Unido operan con la legislación relacionadas a la Directiva de mercados de instrumentos financieros (MIFID).
- En Australia, la Comisión de Inversiones y Valores de Australia (ASIC) le otorgó la licencia de servicios financieros australiana AFSL.
- En Estados Unidos opera mediante eToro EE.UU. LLC, inscrita en la FinCEN como empresa de servicios monetarios.
*Aquí puedes encontrar las direcciones de las distintas oficinas de eToro.
*Para que veas toda la información completa y detallada puedes pulsar aquí en regulación y licencias de eToro.
Tali, entendemos que nosotros los usuarios de América latina no estamos protegidos bajo estas jurisdicciones europeas y es que en lationamérica no hay un organismo de control regional como si lo hay en Estados Unidos o la Unión Europea ¿cómo trabaja eToro con los clientes de Latinoamérica?
eToro está regulado por las autoridades Europeas, de Gran Bretaña, de Australia, y de Estados Unidos. Esto da confianza a los usuarios que se acercan por primera vez a este tipo de inversión y se preguntan qué es lo que respalda su dinero
El usuario de América Latina tiene exactamente las mismas garantías que otros usuarios a nivel mundial. La regulación de estos países es la más estricta del mundo, por lo que de México a la Patagonia puede decirse que se trata de una plataforma segura para el usuario, al mismo nivel de seguridad que tiene un ciudadano europeo
¿Qué tipo de brokers es eToro?
Antes aclaremos lo siguiente: las plataformas de inversión hacen procesos distintos al momento de llevar nuestro dinero a la bolsa dependiendo del tipo de broker que sea, esto lo enseñamos en el tema 4 de nuestro primer módulo educativo sobre los tipos de broker.
eToro es un broker Market Maker y ECN, asegura operar sin mesa de negociación (Non Dealing Desk), quiere decir que no ‘apuesta contra sus usuarios’ como muchos otros brokers sí hacen, dentro de las regulaciones eToro se compromete a no adulterar los precios de los productos.
Dependiendo de la cantidad de dinero depositado y del volumen operativo de cada cliente, la mayoría de brokers dividen su sistemas por los que un cliente opera. Un scalper con 500.00$ no es igual que un inversor a largo plazo con 10,000.00$.
Al ser ECN eToro tiene acceso a liquidez del mercado para así conseguir los activos financieros. Al ser Market maker eToro permite que un pequeño capital como 50.00$ pueda ser negociado, recordemos que los sistemas market maker son los que permiten que clientes retail (con poco capital y volumen operativo) puedan hace contratos de negociación.
*Es importante que los brokers Market Maker estén supervisados por los intemediaros reguladores.
Tali ¿puedes compartirnos qué sucede luego de que un cliente deposita en eToro y comienza a ejecutar operaciones? ¿Le beneficia en algo a los clientes el hecho de que eToro esté supervisado por los entes reguladores?
Después de que deposita, el usuario puede contar con que su dinero está resguardado en una institución seria, con un esquema de tarifas transparente y bien comunicado. Igualmente, sus fondos están asegurados de diversas formas por las autoridades
eToro y su área de investigación de mercados
En eToro hay una ‘área privada de investigación’ que le hacen a varios productos, son datos tomados de muchos traders de eToro y fuentes externas, opinando sobre productos, conociendo sus decisiones de inversión, incluso hay una previsión y precios objetivos para operar, esto es algo que no lo ofrecen todos los brokers a sus usuarios.
Incluso eToro presenta investigaciones y análisis sobre las actividades de los fondos de cobertura para saber si están vendiendo o comprando, esto es muy útil para entender hacia donde fluye el dinero en determinados productos, aquí se encuentra información privilegiada bastante útil.
¿Cómo ayuda la investigación de mercado a los traders? Nos comentó un estudiante que esto le aportaba ideas de inversión a largo plazo
El objetivo es maximizar las posibilidades de tener buen desempeño en el portafolio de inversión del usuario. La información es lo que hace la diferencia entre invertir de forma inteligente o confiarse a la suerte, algo que no se aconseja al invertir
Motivos por los que recomendamos usar eToro
- eToro se encuentra en segundo lugar en Europa en la lista de plataformas donde los usuarios ganan más dinero según investigaciones de la ESMA (autoridad reguladora). Es notorio su compromiso en respetar y apoyar a sus usuarios. Puedes conocer más de esto en estos dos enlaces:
– Brokers donde los clientes pierden más dinero en Europa según investigaciones de la ESMA
– Recarga en las cuentas (Un año luego de las investigaciones de la ESMA) - Su usabilidad es genial, la plataforma de operaciones de etoro es muy fácil de entender, esto brinda bastante confort y confianza a quienes están iniciando, en eToro no se siente la rigidez y complejidad de las inversiones en bolsa.
- Yoni Assia es el fundador y director de eToro, es una persona comprometida en llevar las finanzas al ámbito social, está involucrado también en otros proyectos importantes como GoodDollar y en el área de las criptomonedas con eToroX. Esto sin duda es un plus de confianza para eToro. Puedes seguir a Yoni en Twitter https://twitter.com/yoniassia
- En eToro puedes estudiar la estrategia de inversión de otros traders, utilizando inteligentemente su modo demo y el copy trading tienes señales de inversión gratuitas!
- Tiene una red social interna que te permite interactuar en vivo con sus millones de usuarios.
- Esta plataforma está regulada por varios intermediarios importantes, ASIC, FCA, ESMA.
- Sus asesores responden muy pronto, tiene chat en vivo con asesoría español y además al abrir cuenta real te asignan un representante, a quien puedes contactar directamente.
- Puedes utilizar procesadores de pago muy fáciles y cómodos como Skrill, Paypal, Neteller, o utilizar tu cuenta bancaria y tarjeta de débito/crédito.
Latinoamérica puede dar un gran salto, desde una baja bancarización en nuestros países hacia un uso más intensivo de las plataformas digitales de tipo financiero. Es un hecho que la gente en la región está adoptando con mayor rapidez la banca digital y los servicios de pago móviles, así como el e-commerce
En eToro puedes invertir en aciones como Amazon, Tesla y también en la creciente petrolera saudí Aramco
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Comisiones y spread en eToro
Cabe destacar que eToro no te cobrará comisiones, ni spread si deseas invertir en compra de acciones de empresas sin usar apalancamiento, puedes comprar una parte o grandes cantidades sin comisiones overnight ni cargos extras.
- Comisión por depositar y crear cuenta: 0$
- Comisión por retirar dinero: 5$ cada transacción, (el retiro mínimo son 50$, puede variar)
- Comisión por hacer copytrading: 0$
- Comisión por invertir en copyPortfolios: 0$
- Comisión por inactividad en la cuenta: 10$ por cada mes transcurrido luego de un año sin abrir o cerrar operaciones en la plataforma, (muchos brokers funcionan así, para evitar pagar esta comisión luego de que hayas depositado dinero solo debes iniciar sesión al menos una vez al mes en tu cuenta).
Comisiones por operar y los distintos spreads:
- Comisiones por operar criptomonedas: en Bitcoin es el 0,75% por cada operación, en ETH 1,90% y en las otras varía, pero es similar para el resto. (tomando en cuenta que en Binance la comisiones son del 1% entonces en eToro está relativamente económico).
- Comisiones por operar Divisas (forex): 1Pip para EURUSD, USDJPY y AUDUSD, para el resto de pares a partir de 2 pips.
- Comisiones para Materias primas: variable.
- Comisiones para ETF: 0,09%
*Puedes encontrar más detalles sobre comisiones, como el rollover, tarifas nocturnas y otras preguntas claves en comisiones oficiales de eToro.
Atención al cliente y resolución de problemas en eToro
En eToro puedes encontrar distintas formas de resolver cualquier problema típico de plataforma, como los errores de ejecución por ejemplo. Dependiendo de la situación claro que es posible conversar con los distintos asesores, con eToro hemos resuelto cualquier problema que se ha presentado en todos estos años.
Al depositar dinero en eToro te llegará un correo con los detalles del depósito. Puedes chatear en vivo las 24 horas del día de lunes a viernes con el servicio de atención al cliente, puedes encontrarlo al pulsar aquí. https://www.etoro.com/chat
eToro además tiene a disposición un departamento de atención al cliente más técnico, en el cual puedes reportar alguna incidencia o errores con tu cuenta, aquí generas un ticket, explicas el problema y se registrará tu conversación para hacerle un seguimiento más profundo. https://www.etoro.com/customer-service/help/
Por último, también puedes encontrar en el centro de ayuda de eToro la solución a las preguntas y problemas más frecuentes. https://www.etoro.com/es/customer-service/help/
Tali estamos agradecidos por este gran apoyo que hoy nos brindas, esta información es muy útil para todos nosotros. ¿Alguna idea clave o recomendación que motive a nuestros amigos y estudiantes?
¡Claro que sí! Mi recomendación es que tomen el control de sus finanzas, inviertan en su instrucción financiera, que es algo que casi por regla nos falta de forma estructural en América Latina. Aprendan todo lo posible, incluyendo todo lo que pueden aportar los usuarios que comparten su portafolio en eToro. Claro, conozcan bien su tolerancia al riesgo y el dinero que pueden destinar a invertir sin necesitarlo en el corto plazo, incluso pensando en cuánto aceptarían perder. No se invierte el dinero de la renta, ni el destinado a imprevistos. Es, nuevamente, un conocimiento que hay que ir adquiriendo para manejar nuestro dinero
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Con esta información y con la experiencia que te hemos compartido puedes confiar en eToro. Si quieres aprender otros detalles e información Básica sobre eToro continúa la lectura, recuerda también que en nuestra capacitación tienes varios módulos educativos totalmente gratis para que aprendas sobre trading financiero e inversión en mercados de Bolsa.
¿Hay riesgos por invertir en brokers no regulados?
Muchos estafadores montan sitios falsos para aprovecharse de usuarios con poca instrucción financiera. Los fenómenos tan disruptivos como las criptodivisas llaman la atención de gente que quiere participar en estos mercados para beneficiarse del mismo crecimiento que otros, pero no sabe cómo. En ese sentido, hay que buscar a los brokers que ofrecen a sus usuarios el respaldo de la ley. Lo contrario es exponerse a perder todo su dinero, sin haber comprado una sola acción o una fracción de bitcoin
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